Главная - Наследство - Пришла смс от втб что ваша карта заблокирована

Пришла смс от втб что ваша карта заблокирована


Пришла смс от втб что ваша карта заблокирована

Что делать?


Блокировка карты – дело неприятное. И очень редко такое случается, что банк действительно блокирует карту. Обычно это происходит по просьбе владельца. Например, карта была утеряна или случайно кому-то отдана.

Банк блокирует карту без ведома владельца очень редко. Для этого надо либо войти в задолженность по карте за счет отсутствия на ней средств и абонентских платежей. И если такое произойдет на самом деле, то банк не будет просить перезвонить по телефону для уточнения обстоятельств.

Он потребует явиться в отделение для выяснения всех вопросов. И чаще всего банк присылаем письменное уведомление по адресу владельца карты, а не текстовое сообщение по телефону. При получении смс стоит внимательно проверить на какой номер просят перезвонить.

Каждый банк имеет несколько контактов для связи с клиентами, которые начинаются на определенные цифры.

Стоит зайти на сайт того банка, в котором обслуживаетесь, и сравнить указанные на нем контактные данные с теми, что прописаны в сообщении.

Не сходятся? Тогда перед вами мошенник. Если все же есть сомнения, что смс-сообщение отправил банковский работник, а не преступник, то стоит позвонить в банк и уточнить по поводу блокировки.

Но по официальному номеру учреждения, прописанному на его сайте, а не номеру, указанному в смс-сообщении. 99% вероятности, что вас обрадуют, что карта действительна и она не замораживалась.

Есть и другой способ сразу почуять подвох. После звонка по номеру в сообщении вам говорят пройти к банкомату и провести ряд нехитрых манипуляций, чтобы разблокировать карту?

Забавно, но что-то не сходится. Как можно воспользоваться картой в банкомате, если она заблокирована? Большинство таких устройств запрограммированы на изъятие карты, если в базе данных она проходит как заблокированная.

Вдруг она была похищена, и ею пытаются воспользоваться мошенники? Именно для таких случаев и существует данная функция. А если вы можете проводить какие-то операции, то карта у вас рабочая.

Не стоит сразу у банкомата проделывать те манипуляции, на которых настаивает голос оператора из трубки. Можете проверить свой счет? Запросить деньги на вывод?

Так как же тогда карта заблокирована? Еще должно насторожить, почему в смс-сообщении не указаны данные карты или банка. Ведь сейчас у большинства людей бывает по несколько карт от различных банков. Как же тогда разобраться, какую именно заблокировали. Да и банк обычно при сообщениях о проведенных транзакциях с карты, при подключении sms-оповещений, высылает сообщение с полускрытым номером карты.
Да и банк обычно при сообщениях о проведенных транзакциях с карты, при подключении sms-оповещений, высылает сообщение с полускрытым номером карты. А тут ничего не указано. Объясняется такое просто.

У мошенников в большинстве случаев нет точных сведений о жертве, которой высылается смс, и о карте, которой он пользуется.

Поэтому они предпочитают рассылать всем безличную информацию, надеясь, что кто-то да клюнет. Однако слишком много людей ведутся на такую уловку преступников.

Масштабы до того увеличились, что банки забили тревогу и предупреждают своих клиентов о подобных схемах мошенничества.

Иногда при таких попытках развести людей доходит до смешного. Бывает, что смс приходят глубокой ночью.

Это ж какой банковский работник трудится ночами, чтобы отправить дорогим клиентам уведомления?

Или же сообщение приходит другого региона, чего тоже не может быть.

Иногда неопытные мошенники забывают подтереть имя после предыдущей жертвы, про которую у них были точные сведения. Не стоит сразу паниковать, если вам пришло подобное сообщение. Лучше проверить карту через онлайн-банкинг или банкомат.

Если возможно что-то оплатить или вывести деньги, то карта работает. А вас попросту пытался надурить мошенник.

И запомните, никогда и никому не сообщайте CVV карты!

Так вы дадите преступникам воспользоваться вашими деньгами для оплат различных вещей или услуг в интернете. Если карта действительно заблокирована, то обратитесь непосредственно в отделение банка, у которого вы ее заказывали.

Лента новостей

Аферисты называют практически все персональные данные клиента и даже отправляют SMS с номера кредитной организации Журналисту Дарье позвонили якобы из службы безопасности ВТБ.

Номер начинался с 8 800. — напоминает горячую линию. Звонивший, якобы сотрудник службы безопасности, сказал, что этот телефон указан в договоре.Сообщили, что по карте Дарьи было несколько попыток подозрительных транзакций. Возможно, взломали личный кабинет. Задали ряд вопросов — например, не давала ли она кому-то свой PIN-код.

Задали ряд вопросов — например, не давала ли она кому-то свой PIN-код. Собеседник назвал номер карты и срок ее действия. Потом Дарье пришло SMS с официального номера ВТБ, с которого всегда приходят уведомления об операциях.

Там код, который нужно ввести, чтобы запустить процедуру смены пароля в личном кабинете.

Звонивший попросил ввести его в тональном режиме или озвучить его. Все очень правдоподобно. Тут Дарья случайно сбросила звонок, но ей тут же перезвонили.Дарья журналист Дарья набрала колл-центр. Выяснилось, что никаких подозрительных транзакций не было.

Почему SMS пришло с официального номера, в колл-центре ответить не смогли. В пресс-службе ВТБ радиостанции сообщили, что «сотрудники службы безопасности ВТБ не осуществляют подобные звонки клиентам банка, о чем указано на сайте банка в специальном , где подробно описаны все правила безопасности. ВТБ ведет активную работу по информированию клиентов о правилах безопасной работы в дистанционных каналах обслуживания, регулярно осуществляет новостные рассылки с соответствующими рекомендациями, размещает необходимую информацию на своем интернет-сайте и в системе интернет-банка.

Если вы стали участником подозрительной активности, просим немедленно обратиться в справочно-информационную службу ВТБ».Но жулики с каждым днем мимикрируют все изобретательнее. Недавно Business FM рассказывала о подобных историях обмана клиентов Сбербанка.Первое, что нужно знать: банк не будет звонить, если у вас взломали интернет-приложение. Банк просто заблокирует доступ туда.

Приложение нужно только пользователю: если он не сможет войти — тогда сам и позвонит. Если совершены сомнительные транзакции, банк просто наберет и спросит: мы заблокировали ваши сомнительные транзакции.

Чтобы их разблокировать, нужно подтвердить, что это делали вы. Отвечаете «да» — банк спросит кодовое слово. Отвечаете «нет» — банк вообще не будет проводить никакую верификацию, а просто заблокирует операцию, говорит руководитель группы исследований безопасности телекоммуникационных систем компании Positive Technologies Павел Новиков.Павел Новиков руководитель группы исследований безопасности телекоммуникационных систем компании Positive Technologies Не исключено, что схема даже проще: аферисты могли воспользоваться сервисом, который позволяет отобразить у абонента, которому звонят, любой номер.

С SMS-сообщениями такая история тоже реальна, говорит член Ассоциации руководителей службы информационной безопасности Александр Токаренко.Александр Токаренко член Ассоциации руководителей службы информационной безопасности Меч — это всевозможные вариации таких якобы банковских историй, которые эксперты называют «социальной инженерией». Мошенники взламывают не компьютерные системы, а человека: воссоздают вокруг него мир, к которому он привык.А единственный вариант щита пока — бдительность.

Когда вам звонят из якобы банка с любыми подобными предложениями, лучше туда перезвонить самому.поделиться

Мошеннические схемы

Суть любой схемы с деньгами заключается в том, что задача ее «автора» вызвать панику у жертвы, именно в таком состоянии ей будет удобно манипулировать. Любой человек, когда узнает, что доступ к банковскому счету закрыт, согласится выполнить любые действия, лишь бы снять ограничения со счета. СМС «Ваша банковская карта заблокирована» в первую очередь побуждает владельца пластика перезвонить на номер и выяснить все обстоятельства.

Как обезопасить свои деньги?

Что же стоит знать для того, чтобы не попасться на уловки телефонных преступников? И как действовать при получении сообщения о блокировке?

  1. Обязательно проверьте любое сообщение, поступившее на мобильный — будь то разговор или СМС. Свяжитесь с банком и узнайте статус карты. В попытках выведать закрытые данные злоумышленники все чаще пользуются стратегией фиктивной блокировки карты, но чтобы заморозить средства на счете, банку не требуется никакой информации, кроме той, что прописана в договоре.
  2. Если вам звонят с требованием реквизитов карты или иной приватной информации — кладите трубку, кем бы человек не представлялся. С вероятностью в 99% это мошенник.
  3. Никогда не передавайте конфиденциальную информацию о карте третьим лицам. Требовать это от вас не имеет права никто — ни сотрудник банка, ни работник правоохранительных органов или ФСБ. Это прямое нарушение действующего законодательства!
  4. Для перечисления любой суммы денег на карту необходим только номер. И не имеет значения повод начисления — предоплата за покупку, выигрыш по акции, премия или зарплата.

Также ознакомьтесь со статьей: Будьте внимательны к своим деньгам и тщательно проверяйте любое сообщение, связанное с вашими картами или счетами.

Если эта статья оказалась полезна для вас, пожалуйста, поделитесь ей со своими друзьями и родными, чтобы никто из них не стал жертвой преступных махинаций!Для этого есть удобные кнопки ниже.

Также можете подписаться на обновления, чтобы не пропустить интересную статью. Благодарю за внимание!С уважением, Руслан Мифтахов Оценка материала

(Оценок: 1 , среднее: 5,00 из 5) Понравилась статья?

Сохрани у себя в социальной сети.

Жми! Твитнуть Поделиться Поделиться Класснуть Отправить Вотсапнуть Получать новости блога на почту * Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю , обработку персональных данных и принимаю .

Вам также может быть интересно

Выводы

  1. Внимательность, осмотрительность позволяют не стать жертвой мошенников.
  2. При любом подозрении или непонятной ситуации звоните в свой банк по номеру с оборотной стороны карты.
  3. Мошенники активно используют сообщения, звонки о том, что карта заблокирована, с целью получения доступа к деньгам клиента.

Если статья была полезной, сохраните ее на своей странице в соцсети! Будем благодарны за лайк, подписку на сайт.

Если вы попались мошенникам или получили сообщение, что ваша карта заблокирована, воспользуйтесь юридической помощью.

Оставить свой вопрос можно ниже.

Юрист ответит за 5 минут! Читайте далее: .

Просьба в комментариях написать телефон мошенника, если вам звонили и описать ситуацию. Оценка статьи:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Что делать в первую очередь?

Для начала нужно успокоить себя и убедиться, что карточка работает и счет никто не заморозил.

Это можно сделать несколькими способами:

  • Зайти в личный кабинет интернет-банкинга. Далее вы увидите список всех ваших продуктов. Если карточка будет заблокирована, то вы увидите на ее значке указатель замочка, и она будет прозрачной. Также будет надпись: «ЗАБЛОКИРОВАНА». Можно узнать о всех продуктах и в приложении, скачав его из Google Play или App Store.
  • Пойти к любому банкомату. Вставить карточку и попробовать ввести ПИН-код. Некоторые устройства запрограммированы так, чтобы сразу же изъять данный продукт. А на некоторых просто будет отображаться надпись, что продукт более не доступен для использования.
  • Посетить любое отделение банка с карточкой, паспортом и расспросить о данной проблеме у сотрудников кредитного учреждения.
  • Позвонить и узнать информацию по телефону горячей линии. Номер указан на задней стороне пластика и обычно начинается с цифр: 8 800. У Сбербанка это два номера: 900 и 8 800 555555 0. Далее связываетесь с оператором. Он может попросить назвать номер карты, но не больше. Если вы слышите, что вас просят назвать еще дополнительные реквизиты пластика, то просто бросайте трубку.

Если пришло СМС сообщение, то в 99% случаев это мошенники пытаются выудить ваши кровные со счета.

И помните, что банковские работники никогда не будут расспрашивать и узнавать полные реквизиты карты.

Максимум, что они могут спросить – это по поводу номера карты.Если же вы увидели, что карту реально заблокировали, то разблокировать ее смогут только в отделении банка при личном присутствии.

Для этого берем паспорт и идем в ближайший офис.

Что делать если пришла смс о блокировке карты?

Убедительная просьба, уважаемые читатели! Ни в коем случае не поддавайтесь на уловки подобный мошенников и НЕ СООБЩАЙТЕ им своих данных, а особенно номер карточки и платежные пароли!

В противном случае вы будете ограблены этими мошенниками и ваши деньги уйдут с карты в неизвестном направлении!

Меры предосторожности при подобных СМС с “банков”: – Не паникуйте! Минутная паника может привести к плачевным последствиям!

– Внимательно изучите содержимое СМС сообщения, а особое внимание я рекомендую обратить на номер, с которого оно было прислано!

Дело в том, что у всех банков есть свои номера, в том числе бесплатные и сервисные номера, с которых они производят рассылку! В Сбербанке, например, это номер 900, в других банках другие. – Звоните только по официальным телефонам банков, которые указаны на их сайтах или в документах, картах, которые вам выдавали там.

– Не переходите по ссылкам в этих сообщениях! – При переходе по ссылка, внимательно посмотрите на адрес сайта, на который переходите тут есть 2 критерия: 1. При авторизации в личный кабинет банка соединения должно быть защищено, обратите на это особое внимание! Адрес должен начаться не с привычных знаков http:\\ а должен заканчиваться вот так https:\\ это означает, что ваше соединение защищено посредством SLL сертификата.
Адрес должен начаться не с привычных знаков http:\\ а должен заканчиваться вот так https:\\ это означает, что ваше соединение защищено посредством SLL сертификата. 2. Адрес сайта не должен содержать лишних символов, допустим в нем может быть лишняя буква, вместо sbrf.ru может быть slbrf.ru и т.д.

– Также, не сообщайте никому данных от своей карты, тем более по телефону. – Обратитесь в отделение банка и спросите производили ли они подобные рассылки!

Примеры сообщений мошенников: – Банком Российской Федерации Ваша карта Visa заблокирована, инфо 8 800 ХХХХХХХ. – Ваша карта заблокирована по причине взлома ПИН-кода, справка по телефону 8-9553- ХХХХХХХ – Ваша карта Visa заблокирована ЦБРФ, служба поддержки по номеру 8-961- ХХХХХХХ – Ваша карта VISA заблокирована.

Срочно свяжитесь: 8987 ХХХХХХХ – Ваша карта будет заблокирована, снимите все ваши денежные средства с вашей карты т.ХХХ-ХХХХХХХ – Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по телефонам: ХХХ-ХХХХХХХ – /банк/заявка на перевод с карты принята в сумме 9 000 рублей ХХХ-ХХХХХХХ – Попытка взлома счета, свяжитесь с отделом безопасности 8-987- ХХХХХХХ – Банк.

Заявка на перевод 9000 руб успешно принята, вся информация по тел.

8 951 ХХХХХХХ – Операции по Вашей карте временно приостановлены, все вопросы по телефону 8-960- ХХХХХХХ, ЦБ РФ – Ваша карта заблокирована телефон для связи 8800 ХХХХХХХ – Ваша банк.

карта заблокирована. Инфо: 8-951- ХХХХХХХ – Списание 400р в счет просроченной задолженности ХХХ-ХХХХХХХ – Меня зовут Сидоревич Петр Сидорович, я являюсь представителем VISA. – – – Мы внедряем технические новинки в системы.

Прошу вас в следующий раз при использовании вашей карты в банкомате перезвонить мне на этот номер ХХХ-ХХХХХХХ Всем удачного дня, не попадайтесь на уловки мошенников! Раздел: Навигация по записям Найти: Рубрики

Как обезопасить себя при оплате картами в интернете?

1. Самое первое и базовое правило: старайтесь платить картой на проверенных сайтах — больших интернет-магазинах или сайтах известных компаний.

Не забудьте проверить адрес сайта в строке браузера, иногда мошенники создают сайты с похожими адресами и копируют дизайн, чтобы вы приняли их за оригинал и ввели данные карты. 2. Страница, на которой вводятся данные карты, должна поддерживать надежный протокол https (а не http). Как проверить: перед названием сайта в браузере должно быть написано https и нарисован закрытый замок (например, https://userhouse.ru/).

Если написано http — на такой странице лучше не вводить данные, так как она недостаточно защищена.

Если замка нет, а https написано красным и зачеркнуто, или написано «Ошибка сертификата», или «Ненадёжный» — такую страницу лучше сразу покинуть, ничего не вводя. 3. Хорошие магазины поддерживают технологию 3D-secure, то есть подтверждение платежа одноразовым кодом, приходящим в СМС.

Обращайте внимание на текст СМС с кодом, там обязательно должно быть указано название интернет-магазина, в котором вы совершаете покупку и стоимость.

Если там вдруг встречается текст «card2card» — значит кто-то пытается перевести деньги с вашей карты на другую карту — операцию надо срочно прекратить и код никуда не вводить.

4. Кстати, отключите на телефоне отображение содержимого СМС на заблокированном экране (у вас же стоит пароль на телефоне, да?), в противном случае, если вы потеряете телефон, то злоумышленники смогут видеть все приходящие вам коды, надо ли говорить, чем это может закончиться.

Как сделать: На айфоне: Настройки > Уведомления > Показ миниатюр > Если разблокировано; На андройде: Настройки > Приложения и уведомления > Уведомления > На заблокированном экране > Скрыть конфиденциальные данные. 5. При совершении платежа старайтесь вводить данные карты, только когда вы подключены к мобильному интернету (LTE, 4G, 3G).
5. При совершении платежа старайтесь вводить данные карты, только когда вы подключены к мобильному интернету (LTE, 4G, 3G).

Если же вы подключаетесь через WiFi, то через проверенный — дома, на работе или у друзей. Потому что вы не знаете, кто там и как подключен к роутеру в каком-нибудь кафе. 6. Ну и наконец самый верный способ, защищающий на 100% — завести для оплаты в интернете отдельную дополнительную карту и пополнять ее непосредственно перед покупкой.

То есть обычно вы на ней деньги не храните, собрались что-то покупать — перевели в личном кабинете с основной карты на дополнительную нужную сумму, оплатили и на ней снова пусто. Получается, что свою основную карту, на которой лежат деньги, вы не будете никогда «светить».

Кстати, во многих банках можно выпустить виртуальную карту — она бесплатная и на роль дополнительной отлично подходит.

Что НЕ надо делать при получении липовой СМС

Ни в коем случае не следует звонить по указанному в СМС номеру. Ни под каким видом. Что может произойти, если поверить в якобы грозную СМС-ку (“Ваша банковская карта заблокирована”) и позвонить по указанному там номеру?

1. Могут по телефону НЕ ответить, но за сам факт звонка по мошенническому номеру могут снять большую сумму денег.

Но могут ответить и тогда дополнительно еще снимут деньги за продолжительную «приятную» беседу. 2. Якобы «сотрудник банка» может сразу получить от доверчивого собеседника номер его карты, коды и пароли, а затем использовать все это для с карты владельца.

Даже не сомневайтесь, что это будет сделано практически мгновенно, и абсолютно все деньги будут израсходованы с Вашей карты. 3. Доверчивым людям якобы «оператор банка» может предложить пойти к банкомату и оттуда перезвонить ему для получения последующей инструкции, чтобы снять блокировку своей карты.

Далее по инструкции «оператора банка» нужно будет просто на банкомате нажимать на нужные кнопки и вводить соответствующие цифры. В результате этого Ваши деньги уйдут на чужой счет, и Вы ничего не сможете предъявить банку, так как вообще все сделали собственными руками.

4. Более сложный вариант махинаций, при котором клиент отдает все средства, которые у него есть. По номеру, указанному в мошеннической СМС, отвечает опытный мошенник. Он владеет психологическими приемами и у него есть четкая цель получить от Вас сведения, которые ему позволят сменить номер сим-карты, прикрепленной к банковской карте.

Мошенник использует эту информацию, к примеру, для того, чтобы затем якобы от вашего имени позвонить в банк и повторить там вашу конфиденциальную информацию.

После этого сотрудник банка убедится, что звонит якобы владелец карты (ведь он знает всю секретную информацию о карте). В итоге сотрудник по просьбе мошенника сменит номер сим-карты, прикрепленной к банковской карте. Далее все просто, если, к примеру, хозяин карты использует мобильный интернет-банк на своем телефоне.

Теперь мошенник может уже на своем телефоне, используя мобильный банк, снять все средства бывшего хозяина.

Это могут быть деньги, доступные не только по карте, но и все остальные средства, доступные через мобильный банк, находящиеся на всех счетах или на депозитах в этом банке. Мошенник снимет деньги, реальный хозяин не получит никаких СМС-уведомлений, так как СиМ- карта изменена, и все деньги с Ваших счетов в банке уйдут к мошеннику. Есть и другие , если позвонить по мошенническому номеру.

Все варианты я описать не могу, жулики совершенствуют свои подходы, увы, у них прогресс тоже не стоит на месте. Предлагаю описанной ситуацией поделиться со своими пожилыми родственниками, детьми, знакомыми и предупредить их о том, что СМС-ка от якобы «банка» может быть мошеннической подставой.