Главная - Трудовое право - Претензия по качеству машинки для стрижки волос

Претензия по качеству машинки для стрижки волос


Претензия по качеству машинки для стрижки волос

Написать претензию на возврат машинки для стрижки волос


В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за машинку для стрижки

» Претензия на возврат денежных средств за машинку для стрижки – официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную машинку для стрижки, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Перед написанием и подачей претензии рекомендуем вам:

  1. узнать и
  2. получить ю по правам потребителя – это позволит сэкономить время и стать более юридически грамотным;

вот и наш образец.

Претензия на возврат денег за машинку для стрижки директору магазина: адрес: от: проживающего(ей) по адресу: “___”_______ _______ г. (указать дату) мной, ___________________________________, в магазине “_____________”, расположенном по адресу: _____________________________________________ был(а) куплена машинки для стрижки за _______ рублей.

Дополнительно была оплачена доставка за машинку для стрижки в размере ______ рублей. если машинки для стрижки качественная, то вставляем эту часть. Учитывайте . ————— в соответствии со потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был Приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При этом в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. На основании вышеизложенного, В соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, учитывая, что аналогичная машинки для стрижки отсутствует в продаже, Прошу: осуществить возврат денежных средств за машинку для стрижки в размере ______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок. Приложения: 1. Копия гарантийного талона. 2. Копии товарного и кассового чеков.

подпись, дата ————— если машинки для стрижки оказалась некачественной, то вставляем эту часть, учитывайте .

————— В соответствии со статьей 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Учитывая, что недостатки машинки для стрижки, возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает потребитель, Прошу: осуществить возврат денежных средств за машинку для стрижки в размере ______________ руб., а также денежных средств за его доставку в размере ______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок. Приложения: 1. Копии товарного и кассового чеков.

2. Копия документа об оплате доставки товара. подпись, дата ————— ( Пока оценок нет ) Поиск:

Правила возврата парикмахерских машинок

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Российское законодательство не устанавливает обязательную продолжительность гарантийного срока. Единственным условием должно быть, что такой срок не может быть меньше 6 месяцев со дня продажи.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта

Важно! сервисный центр не квалифицирован на проведение экспертизы, он может лишь произвести оценку качества предоставленного товара.

Экспертиза проводится уполномоченным на это лицом (экспертом) по заявлению сторон.

В случае если экспертиза установит, что поломка машинки для стрижки произошла по вине потребителя, последний должен будет оплатить проведение экспертных работ. В случае обнаружения неисправности товара вы имеете следующие права:

  1. требовать замены машинки для стрижки на время проведения ремонта.
  2. требовать проведения экспертизы неисправности;
  3. потребовать незамедлительного исполнения работ;
  4. лично самому присутствовать в ходе проведения экспертизы и проверке качества устройства;
  5. ожидать производства ремонта не более 45 дней;
  6. продлить договор на оказание ремонтных работ в случае превышения срока в 45 дней;
  7. в случае ремонта продолжительностью более 45 дней, требовать начисления неустойки (пени);
  8. собственно воспользоваться правом на бесплатный ремонт в течение гарантийного обслуживания;

Важно!

Если исполнитель не выполнил обязательства в течение установленного срока, то на следующий день вы можете потребовать выдать отремонтированный товар немедленно. в случае отказа, следует направить исполнителю письменную претензию, с расчетом размера неустойки (пени) за просрочку исполнения.

Возврат не работающей машинки для стрижки волос

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

В данном случае «товар» — это, то что Вы приобрели. т.е. Машинка + ножи, щетки и т.д. — это товар! Гарантия распространяется на все целиком, но, если договором не установлено иное.

В гарантийном талоне сказано, что на ножи нет гарантии? Если ничего про это нет, то гарантия распространяется на все целиком.

Показать обнаруженный дефект;

  1. Заполнить заявление на возврат;

Бланк заявления на возврат товара в магазин можно скачать в свободном доступе в интернете или получить его при непосредственном обращении в торговую точку. Скачать Заявление на возврат товара надлежащего качества.docЗаявление на возврат товара ненадлежащего качества.doc В заявление необходимо указать одно из следующих требований:

  1. Получить денежную компенсацию для самостоятельного устранения дефекта;
  2. Заменить дефектный товар на похожий товар, но другой марки;
  3. Вернуть полную стоимость товара взамен на возврат самого товара;
  4. Заменить бракованный товара на аналогичный качественный аналог;

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

Претензия по качеству машинки для стрижки волос

В заявлении указывала , что желаю вернуть свои потраченные денежные средства.

Нужно ли мне опять писать заявление продавцу?

Если срок на проведение экспертизы уже вышел…. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п.

Напишите заявление на имя директора парикмахерской, о том, что услуга была оказана некачественно, недостатки исправить невозможно. Поэтому вы отказываетесь от оплаты услуг. Доказать свою правоту — задача непростая, ведь единых критериев качества у салонов красоты и парикмахерских нет.

Как отстоять свои права и вернуть деньги?

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки расценивается, как электробытовой товар для личного использования включена в список изделий соответствующего стандартам качества, не подлежащих возврату назад продавцу.

Возврат товара- машинки для стрижки волос Сегодня в магазине отказали в возврате машинки для стрижки волос.

14 дней не прошло. Могу ли потребовать возврат денег за покупку? Со дня…читать ответы (1) Можно ли вернуть или обменяь окантовочную машинку для стрижки волос.

Если прошло 6 дней с покупки.

Экспертиза проводится в соответствии с Положением о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26 (с изменениями и дополнениями). Расходы на проведение экспертизы в конечном счете оплачиваются виновной стороной.

Если ничего про это нет, то гарантия распространяется на все целиком.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Если при возврате изделия покупатель изъявил желание забрать денежные средства обратно у продавца, то, в соответствии с законодательством денежные средства покупатель должен получить в срок ограниченный 10 рабочими днями с факта подачи заявления.

В случае, если назначена дополнительная экспертиза, промежуток времени на рассмотрение заявления может быть продлен до 30 календарных дней. Если по истечении данного промежутка времени денежные средства возвращены не были, покупатель имеет полное законное право, обратится с жалобой на продавца в перечисленные компетентные службы:

  1. Роспотребнадзор;
  2. суд.
  3. территориальная служба по защите прав потребителей;

Судебный орган является крайней инстанцией и обращаться к нему следует, когда все предыдущие отказали.

Была ли Запись полезна? 26 из 29 читателей считают Запись полезной. Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах. Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2020, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!.
Все права защищены.

Вопрос по теме

?

Простите я заказал усилитель интернет сигнала а пришла машинка для стрижки волос. Простите за банальный вопрос — я смогу получить то что заказ. или сделать возврат денег. Читать ответы (2) 9. Купили 2 дня назад в ельдорадо машинку для стрижки волос, сегодня решили вернуть. Сначала девушка согласилась ее взять и сказала что она не видит следов использования а потом обнаружила якоббы там волосы (машинкой не пользовались купили на подарок) и отказали в возврате.

Сначала девушка согласилась ее взять и сказала что она не видит следов использования а потом обнаружила якоббы там волосы (машинкой не пользовались купили на подарок) и отказали в возврате. Что делать? Спасибо. 9.1. Здравствуйте, Анжелика!

Рекомендуем прочесть:  Подняли ли зп бюджетникам

Подайте заявление директору магазина, приложив копию чека и сам товар.

В случае отказа в приёме товара и возврате денег Вам придётся обратиться в суд с иском на основании Закона о защите прав потребителей.

Спасибо за Ваш вопрос. 10. Я купила машинку для стрижки волос под специальную насадку, продавец сказала что если не подойдет, то можно будет ее вернуть. Приехала домой, померила-она не подошла.

Приехав в магазин администратор мне сказала что исправная техника возврату не подлежит. Предложили составить заявление менеджеру и сказали что рассматривать будут в течении 10 дней, но надеяться на возврат денег не стоит. Могу ли я вернуть ее обратно в магазин?

10.1. можете: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков ГАРАНТ: См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 18 настоящего Закона Информация об изменениях: Федеральным законом от 25 октября 2007 г.

N 234-ФЗ в пункт 1 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См.

текст пункта в предыдущей редакции 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения См.

текст пункта в предыдущей редакции 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Информация об изменениях: Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См. текст пункта в предыдущей редакции 3.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу. Информация об изменениях: См. текст пункта 4 Информация об изменениях: Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 5 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См.

текст пункта в предыдущей редакции 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

ГАРАНТ: В соответствии со статьей 493 ГК РФ отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 6 внесены изменения См.

текст пункта в предыдущей редакции 6.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ пункт 7 изложен в новой редакции См. текст пункта в предыдущей редакции 7.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара ГАРАНТ: См. комментарии к статье 19 настоящего Закона Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

N 171-ФЗ в пункт 1 внесены изменения См. текст пункта в предыдущей редакции 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения См.

текст пункта в предыдущей редакции 2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Информация об изменениях: Федеральным законом от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ в пункт 3 внесены изменения См.

текст пункта в предыдущей редакции 3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

4. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. Информация об изменениях: Федеральным законом от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ статья 19 дополнена пунктом 5 5.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

N 171-ФЗ пункт 6 изложен в новой редакции См. текст пункта в предыдущей редакции 6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Информация об изменениях: Федеральным законом от 21 декабря 2004 г.

N 171-ФЗ в наименование внесены изменения См.

текст наименования статьи в предыдущей редакции Система ГАРАНТ: 11. Могу ли я вернуть в магазин, М.Видио, машинку для стрижки волос с возвратом денег?

Куплена вчера, сегодня ею стригли, оставляет много не состриженных волос. 11.1. Здравствуйте! Можете. Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки. 12. Купила в проф магазине машинку для стрижки волос, я парикмахер, машинка работает плохо, оставляет антенны, как будто проработала уже давно. Но работает. Подскажите пожалуйста вернуть деньги я так поняла не смогу, отдавать ее в сервисный цент на проверку?

Или все таки требовать возврат денег или обмен товара? Остаться без машинки тоже не могу, надо чем то работать. Спасибо за ответ. 12.1. Машинку вы используете для зарабатывания денег Поэтому в данном случае закон о защите прав потребителей не действует,дающий право на возврат товара или денег.Поэтому у вас остается отдать машинку на проверку в сервисный центр

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

если на машинку для стрижки установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки машинки для стрижки, если не докажет, что они возникли:

  1. после передачи машинки для стрижки потребителю;
  2. вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | .

Права потребителей салона красоты: что нужно знать, чтобы не получать жалоб

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть машинку для стрижки?

Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий. К ним относятся:

  1. у покупателя сохранился чек;
  2. в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  3. если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  4. если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  5. если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  6. если товар не был в эксплуатации;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин. Например:

  1. Со станка облезает краска;
  2. Не работают все насадки;
  3. Плохо стрижет, вырывает волосы;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  1. Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  2. Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки.
  3. Найти чек от товара;
  4. Взять с собой паспорт;
  5. Найти гарантийный талон на него;

Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Оффер коммерческого предложения Не путать с офертой.

Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное Взыскиваем сумму ущерба Определить сумму причинённого ущерба работодатель может двумя способами: в общем и О возвращении судами уголовных дел для дополнительного расследования После отмены судом апелляционной инстанции приговора В чем смысл государственной регистрации?

Гос регистрация сделок Законодательством устанавливается обязательность регистрации всех прав, Кратко о понятии Завещание – это документ, который представляет собой распоряжения человека в отношении Назначение Справки с работы необходимы для подтверждения определенных фактов, связанных с работой человека. Эти

Возврат машинки для стрижки, как вернуть машинку для стрижки в магазин и можно ли получить деньги

Привет пикабуны!

Случилась ситуевина, немного странная, но разобраться не могу. Приобрел я на днях девайс для оболванивания — машинку для стрижки, тоесть. Гарантия, все дела. Дешевая, но мне не надо там всякие финтифлюбхи типа мощный обдув, увлажнение и единороги.

Продавец предупредил что машинка может дергать волоски, но это не особо страшно. Придя домой на радостях, решил остричь свои локоны длинной сантиметров в 6, стригусь всегда под насадку в 3 мм, поэтому премудростей и хитростей нет. Каково мне было, когда, запустив данный шайтан-аппарат в кудри, стричь оно отказалось напрочь.

Почистив, проверив и смазав обильно лезвия, принялся во второй раз стричь. И тут оно не захотело работать. Придя в магазин, я объяснил ситуацию, продавачка проконсультировалась с главным кем-то, посоветовала обратиться в сервисный центр, так как они такое не заменят, ибо средство личной гигиены.

Вопрос к Вам, как мне поступить? В сервисе скорей всего скажут что все ок, так как она работает. Выдадут акт о работоспособности девайса.

И мне его не заменят. В гуле инфы никакой не нашел.

Помогите, жалко денежку выбрасывать.

Сдаешь его в ремонт. Сразу тебе говорят сроки ремонта.

Если не говорят, то требуешь подобный прибор на период ремонта, так как у тебя есть основания предполагать, что ремонт продлиться более 14 дней. Тебе выдают «отремонтированный» прибор, вытаскиваешь зеркало и пытаешься побрить бороду прямо на выдаче.

Не получилось? Отказываешься принимать из ремонта.

Пусть ремонтируют дальше или выдают акт о непригодности.

Только это сработает! Чудак -человек. Просто идешь и пишеь претензию, регистрируешь ее в администрации — там должны номер поставить. Как правило на стадии написания претензии — они уже пугаются.

Бля погугли! В смысле в сервисе скажут, что все ок и работает? Попросите при вас проверить работоспособность. Если машинка для стрижки не выполняет свою основную функцию, то где уж тут все ок-то?

А вообще в таких случаях надо звонить в службу защиты прав потребителей, там все четко расскажут.

Они мне очень помогли, когда мне после второго гарантийного ремонта не хотели деньги за телефон возвращать в Евросети. А за совет спасибо. Советовали покапати Витёк, но я жлоб и нищеброд. Взял подешевле — скупой, как известно, платит дважды.

Это, наверно, оправдано, особенно в нынешних реалиях. Я не сомневаюсь в том что вы прочти инструкцию.

Не в жёсткости дело, а плотности волос. То есть количество на площадь. У меня на затылке почти не сбривается 3 года уже машинкой стригусь , машинка сразу забивается.

В итоге я на затылок трачу столько же времени, сколько и на остальную голову. Так что если машинка сбривает, но мало и сразу забивается, то проблема в длине зубцов короткие и количестве волос. Как вариант покупать машинку с большими зубьями.

Но брак исключать нельзя, в руках я вашу машинку не держал.

Советую этой фирмы технику больше не приобретать, это российская фирма, производящая технику в Китае. Покупала выпрямитель для волос, и фен, и еще что-то.

Все через жопу работает. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. Обмену подлежит товар надлежащего качества, если: товар не использовался по назначению, не имеет следов использования царапин, потертостей , сохранена полная комплектация, не нарушена целостность упаковки, сохранен товарный чек.

Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом.

Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги.

Я понял. Но смогут ли они так сделать, чтоб не проверяя поверить мне на слово, что она не стрижет? Бред да и только. Товар значит не соответствует названию и не выполняет функцию. Надо вернуть, но вот как? Им дали ответ и инстукцию пошаговоую.

Но он продолжает разговоры разговаривать и тут и в магазине.

И так во все м и по всей стране , вместо действий — демагогия. У них совета спросил, а они флуд в комментариях разводят.

И так по всей стране — кучи вечно недовольных и злых. Тебе сразу же был дан комментарий-ответ. В котором все предельно ясно и правильно.

Но по твоим дальнейшим вопросам ясно : ты ничего не понял, боишься идти в магазин, потому , что там «что-то говорят» и продолжаешь задавать одни и те же вопросы, словно ждешь , что кто-то из пользователей за тебя сделает претензию.

Не обманывай людей,нельзя вернуть, это технически сложный товар.

Постановление Правительства РФ от Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Советую обратиться письменно к магазину с требованиями письменно разьяснить причину отказа замены либо возврата денег.

И укажите причину обращения мол ответ нужен для последующей подачи искового в суд.

Так сказать слегка напугать фирму. Они забегают, как крысы с тонущего корабля Во вторых: о какой гигиене может идти речь если вы собственно и не стриглись?

Отказ замены товара они обосновывают отсутствием поломки и тем, что это средство личной гигиены. В законе есть перечень товаров, которые нельзя внрнуть или обменять, в течении 14 дней.

Только если товар с дефектом и только после экспертизы. Когда будете писать заявление, то обязательно указывайте, что требуете возврата денег.

Скорее всего,-если товар дешевый, а магазин сетевой, данная процедура формальная будет и акт выпишут и так.

И лучше обращатся в магазин. Писать хуйню что тут рекомендуют, типа почему отказ и тд для суда — это бред. Магазин действует пока в рамках закона. Блин, сразу бы написал что из Украины.

Тогда не уверен что мой совет поможет. Действует для РФ. Пусть покажут в инструкции по эксплуатации, где это написано. Продан тебе электрический прибор.

Здесь во многом от магазина зависит. Когда купил наушники, которые оказались не очень, решил их вернуть, получилось только благодаря администратору, который послушав музыку лично дал разрешение.

А то что машинка волоски дергает, это вы не эпилятор случайно приобрели? Взял подешевле — скупой, как известно, платит дважды Скупой платит дважды, тупой платит трижды, а лох платит всю жизнь. Самая дешевая из машинок — GAMA.

Из тех, что действительно будут стричь.

Все, что дешевле — на помойку. Сам попадался подобным образом, и именно со скарлетом.

Фирма хоть и известная, но печально.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Разбираем возврат машинки для стрижки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять машинку для стрижки при покупке в магазине или через интернет.

Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.