Главная - Социальное страхование - Доставка мебели подача жалобы

Доставка мебели подача жалобы


Доставка мебели подача жалобы

Что делать?


Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин. Взамен вы можете потребовать:

  1. Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;
  2. Заменить дефектный товар на качественный аналог;

Полезный совет Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель.

Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

  1. Выплатить денежную компенсацию для самостоятельного его устранения;
  2. Устранить недостаток за счет магазина в рамках действия (при наличии), в течение двух лет и установленного изготовителем или магазином срока службы;
  3. Вернуть деньги взамен на возврат некачественного товара;

Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин.

О том, как составить жалобу на магазин “Много мебели”, читайте далее.

Вопрос по теме

? Купили диван в «Много мебели» пользовались 10 месяцев, продавился.

Написали претензию, мастер отправил документы на возврат денежных средств.

Диван забрали, а акта на руках не осталось (по нашей вине).

Написали в магазин на возврат денежных средств, все сроки выплаты просрочены более, чем на пять дней, могу ли я подать исковое заявление в суд о полном возврате денежных средств + пеню за каждый день просрочки? Читать ответы (1) 5. Купили журнальный столик и диван в магазине «много мебели».Привезли диван и столик, выгрузили на улице. Диван распаковали и осмотрели, хотя на улице шёл снег и всё было мокро.

А вот столик сразу распаковывать не стали, так диван уже был мокрый и надо было его поскорей заносить. Столик распаковали уже без доставщика.

Так вот, когда распаковали столик, он оказался весь побитый! Но отбитых частей стола в упаковке не было, значит столик они такой побитый упаковали. В магазине заявляют, что раз вы расписались, что претензий нет, то ни на что у вас прав нет!

Так ли это? 5.1. Вам необходимо общаться с продавцом в письменной форме. Не стоит делать этого в устной, так что для начала выскажите свои требования в форме претензии и направьте ее в письменной форме к продавцу (либо на электронный адрес), и тогда он должен будет Вам ответить аргументировано, то есть Вы соблюдете прензионный порядок, обязательный перед судебным разбирательством.

Высока вероятность, что суд встанет на сторону ответчика и Ваши требования не удовлетворят. В любом случае, нужны доказательства заводского брака.

Така можно обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства, который постарается рассмотреть Ваше заявление и решить вопрос.

Удачи Вам! 5.2. Вам необходимо составить претензию где указать полностью ситуацию так-же по возможности подкрепить все это свидетельскими показаниями в магазин после чего получить письменный отказ и обратиться в суд-как правило суды на стороне потребителей.

6. Примерно пол года назад купил диван в магазине «Много мебели». Через месяц сломалась спинка дивана. На сайте магазина была составлена заявка на возврат денежных средств. В течении 3-х — 5-ти дней приехали два мастера-оценщика, вспороли диван по шву в месте поломки, сфотографировали, собрали все обратно и уехали.

В течении 3-х — 5-ти дней приехали два мастера-оценщика, вспороли диван по шву в месте поломки, сфотографировали, собрали все обратно и уехали. Никаких актов о проведенных работах предоставлено не было.

Примерно через 5 дней мне позвонили из сервисного центра и сказали, что это не гарантийный случай и в возврате денежных средств отказано. Претензию пока не писал. Подскажите пожалуйста, не поздно ли написать претензию и можно ли что-нибудь со всем этим сделать? 6.1. Здравствуйте, Сергей! Нет претензию писать не поздно.

Вы можете ее и не писать, а сразу обратиться в суд по основаниям ст. 18, 21 Закона РФ О защите прав потребителей.

Госпошлиной не облагается. 6.2. Здравствуйте. На данный товар, как правило, устанавливается гарантийный срок — 1 год с даты покупки. Точнее указано в документах на товар.

Вы уже написали претензию на сайт магазина, по которой магазином проведена проверка.

Согласно закона, если имеется спор о причине недостатка товара, магазин обязан за свой счет произвести экспертизу. Что они вероятно и сделали, раз Вам звонили из сервисного центра.

Думаю, Вам нужно обратится в магазин, или в сервисный центр и получить копию заключенияя по проведенной экспертизе. Если Вы будете не согласны с выводами данного заключения — подается иск в суд о защите прав потребителей.

Если потребуется помщь, обращайтесь.

7. Купила диван в «Много мебели» через магазин-посредник 7 сентября. Ребёнок провалился в образовавшиеся щели в диване.

Написала претензию 14 октября, по телефону получила отказ. Что делать? 7.1. В данной ситуации достаточно сложно будет что либо получить, придётся делать экспертизу за ваш счёт и если экспертиза установит вину материала то есть вину магазина в качестве мебели вы можете предъявить в суд ссылаясь на ст 18 19 фз о зщаиет прав потребителей. 7.2. Здравствуйте! С данной фирмой вопрос можно решить только через суд.

7.3. Здравствуйте, заявить претензию в письменном виде, если отказ или нет ответа от производителя, обратиться с иском в суд, предварительно получив заключение эксперта.

В силу Закона о защите прав потребителей. 8. Приобрели диван в магазине Много мебели, через месяц эксплуатации просело спальное место, обратилась в сервисную службу, получила отказ в обмене и возврате денежных средств, в устной форме, в письменной форме ответ предоставлять отказываются, обратилась с претензией в магазин в письменной форме, но ответа нет и руководитель отказывает в предоставлении ответа.

Как поступить в сложившейся ситуации и в какие надзорные органы необходимо обратиться? 8.1. Если срок ответа на претензию истек то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании основного долга + неустойка, претензию передали под роспись? 8.2. Доброго времени суток! Надеюсь, что все документы на покупку сохранились.

8.2. Доброго времени суток! Надеюсь, что все документы на покупку сохранились. Напишите письменную претензию в магазин о возврате денежных средств или обмене товара (на втором экземпляре должна стоять их отметка о приеме или можете направить заказным письмом с уведомлением и,ОБЯЗАТЕЛЬНО — описью вложения (что бы у суда не было сомнений, что Вы направляли именно претензию, а не открытку «С Новым годом)).

Спустя месяц после претензии (уже не важно — дадут они ответ или нет, ведь отметка о вручении у Вас есть) обращайтесь в суд с заявлением о признании договора купли-продажи недействительным и возврате денежных средств.

Основанием будет служить пункт 2 статьи 452 Гражданского кодекса РФ: 2.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса. 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Можете сами — до суда (или суд по Вашему заявлению) провести экспертизу товара на качество. и еще статья 451 Гражданского кодекса РФ: «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.» То есть, если бы Вы знали, что диван через месяц рассыплется, то никогда бы не стали бы заключать такого договора. Дальше «дело техники» и опытного юриста.

Параллельно, можно написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Желаю успехов!

Куда писать

Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому. Ведь вы наверняка столкнулись с многочисленными обещаниями сотрудников Много Мебели, которые раз за разом не выполнялись. К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди.

Это не так. Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона.

То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя. Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  1. В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
  2. В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.
  3. В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав. Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;
  4. В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.

Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Что делать, если вам не доставили мебель в установленный срок?

Внимание Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  1. В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
  2. В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав.

Много Мебели

22.07.2020 Заказали по договору е-дс0000001157 от 13 июля 2020 г.

Шкаф рим-150 со стеллажем по цене 14999 руб. В телефонном режиме. Менеджер сообщила, что проходит акция и шкаф со стеллажем обойдется всего лишь 13500, плюс сборка и доставка бесплатно.

Привезли только шкаф, без стеллажа, за сборку и доставку взяли оплату 1000 руб. И 950 руб. Сооветственно. Прошу разобраться в данной ситуации.

, ,

Если мебель задержали…

Представим такую ситуацию: заказчику вовремя не привезли долгожданную мебель. Бывает сплошь и рядом. Может ли потребитель в этом случае потребовать какую-то компенсацию?

Разумеется, может. Но здесь все зависит от вида договора, который был заключен с продавцом или исполнителем. За просрочку предоставления мебели по договору купли-продажи установлена ответственность в размере 0,5% в день от суммы предоплаты ( ст.23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Если же оплата была произведена в 100-процентном объеме, то от полной суммы.
Если же оплата была произведена в 100-процентном объеме, то от полной суммы.

При расчете применяются календарные дни.

Однако имейте в виду: сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Если продавец, получивший предоплату по договору купли-продажи, не привез мебель заказчику в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

  1. или возврата суммы предоплаты товара, не переданного продавцом.
  2. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему нарушением срока доставки предварительно оплаченного товара.

За просрочку исполнения договора подряда предусмотрена более высокая ответственность – 3% от общей цены договора за каждый день просрочки ( ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). При расчете применяются календарные дни.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы по договору подряда, потребитель по своему выбору вправе:

  1. поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену;
  2. или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  3. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
  4. потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  5. назначить исполнителю новый срок;

Претензия с требованием выплатить неустойку за недопоставку кухни

А это значит, что срок поставки товара составляет не позднее до «___» ______________ 201__г. «___» _______________ 201__ года частично произвели доставку кухонного гарнитура.

Согласно акту сдачи кухонного гарнитура от «___» ____________ 201__ года отсутствовали верхние шкафы, отсутствовали направляющие, вытяжка и два фасада на стол.

«____» ______________ 201__ года Вы доставили недостающие детали кухонного гарнитура. «___» ______________ 201__ года Ваши сотрудники осуществили монтаж. В соответствии с договором Вы должны были доставить и установить товар «___» _____________ 201__ года.

Фактическая дата изготовления кухонного гарнитура «___» _________ 201__ года.

Тема: возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «многомебели»

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”?

как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа? Содержание статьи:

  1. Что дальше?
  2. Что делать?
  3. Как написать?
  4. Причины подачи жалобы

Причины подачи жалобы Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

В случае если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы) товара, предусмотренной п.5 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мною права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.
Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу. Атланта размером 165х90х90h, вместо 232х104х90h.

Я была в шоке, позвонила на горячую линию написала претензию, и не дождавшись ответа написала и отправила претензии заказными письмами в г.Саратов в головную фирму и в салон в г.Нурлат где я покупала диван. Позвонила в салон, сначала мне говорили, что продавец на больничном, потом как оказалось при оформлении заказа продавец написал не ту марку дивана, а я должна была ее проверить.

Вопрос с чем я могла сверить правильность написания марки в договоре!!!! У меня и вопрос не стоял о покупке «минидивана»Согласно ст.4 п.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» «При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.»Постоянно «бодаясь» с горячей линией мне отвечали что диван нам заменят на тот который я хотела купить, ждите звонка мастера. нашли машину, доставка нам обошлась почти в 4000 рублей….

собрав все документы за доставку пошли в офис писать заявление на возврат денежных средств за диван и за доставку (4000 доставка 21990 за диван) … Горячая линия: 8 (800) 550 50 50 Официальный сайт Отзывы (25) Проголосуйте! Оцените компанию. 7.31 из 10 на основе 900 оценок.

Вы хотите меблировать свой дом? Нет ничего проще. Обратитесь в компанию «Много Мебели», и вы найдете огромный выбор любой мебели для всех комнат вашего дома.

Со всеми моделями можно познакомиться при помощи прекрасно оформленного каталога, где можно увидеть фотографию изделия с указанием всех размеров. Компания «Много Мебели» — это группа фабрик, которые производят самую разнообразную мебель. Таким образом, изделия продаются по цене фабрики, без наценки, которую поставил бы магазин.

Мебель продается круглосуточно, и без выходных. Чтобы сделать заказ, достаточно использовать телефон на сайте компании. Заказ доставят по указанному вами адресу.

Делается это в течение одного дня. На всю купленную продукцию предоставляет гарантию 3 года. Сервис откровенно «посылает» (заученными вежливыми фразами) на х@…Короче все фуфло… Купили 11.11.2017 года диван Милан-У угловой механизм в салоне Много мебели по адресу: Новосибирская область, р.п.Коченево.

31.11.2017 года договор №Д-БЗ 000000340 от 11.11.2017 г., впервые решили разложить и обнаружили, что пружинный блок сломан или не закреплен, не держит даже кота. Незамедлительно 01.12.2017 года отправили претензию.И тут началось хождение по мукам. Заведующей салона постоянно нет на рабочем месте, продавцы ничего вразумительного ответить не могут.

Кто-то позвонил по телефону и сказал, что по фотографиям нами представленным они дефекта не видят. На претензию ответа так и не дождались.

Готовим иск в суд. Другого выхода нет.

Полезный совет Чтобы избежать неприятной ситуации, когда у купленного предмета мебели обнаруживается какой-то брак, выбрав товар в магазине, важно тщательно его осмотреть на предмет всевозможных дефектов и недостатков.

В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

В городе Черкесске имеется около двух десятков торговых предприятий мебельного профиля и в прошлом году в отношении их поступило только 3 обращения потребителей.

Помимо письменных обращений потребителей в Общественную приемную Управления и Консультационный центр «ЦГиЭ в КЧР» систематически обращаются потребители за консультационной помощью. С начала года специалистами проконсультированы 49 человек. Некоторым из этих потребителей удалось на уровне претензии добиться удовлетворения своих прав, а всего с помощью наших консультантов было составлено 28 претензий.

К примеру, были случаи, когда потребители выставляли письменные претензии предприятиям торговой сети «Много мебели» на стойкий химический запах от приобретенных у них диванов, и потребителям, согласно предъявленным требованиям, были возвращены деньги за некачественный товар.

Однако, нередко, после покупки и доставки домой дивана или шкафа, покупатель обнаруживает дефекты, которые были нанесены предмету мебели в ходе транспортировки, или вовсе производственный брак, который не удалось разглядеть при покупке товара в магазине. В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Согласно ей, покупатель вправе вернуть предмет мебели обратно в магазин “Много мебели”, если после доставки его домой, обнаружился:

  1. Повреждения конструкции;
  2. Какой-то дефект (например, визуального характера). Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части;

Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели, если он вовсе оказался бракованным.

Люди, купившие мебель предварительно оплачивали её сборку, но сборщики не могли выполнить свою работу, поскольку в деталях дивана были такие дефекты, которые не позволяли произвести сборку, фурнитура была иная, части мебели были из других комплектов, механизм раскладывающий диван не срабатывал, диванные подушки не соответствовали размерам мебели.

Были случаи, когда потребители жаловались на удушающий, стойкий, не исчезающий на протяжении двух недель химический запах, исходящий от мебели.

Если в 2015 году в Управление поступило 11 жалоб в адрес торговых представителей торговой сети «Много мебели», в первом квартале текущего года их было уже 10, а к настоящему времени — 28. Нужно отметить, что жалобы в адрес других организаций, торгующих мебелью и изготавливающих её под заказ, тоже имеют место. Но их несоизмеримо мало, в сравнении с торговой сетью «Много мебели».

Тобольск, Тюменская область,заключила договор №113МЛ0000034 И СДЕЛАЛ 100 ПРЕДОПЛАТУ МЕБЕЛИ.

До сих пор сегодня 03. 01. 2017 не привезли стенку МАЛЬТА ,ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК 27 ДНЕЙ. При оплате в магазине, продавец сказала максимальный срок доставки 2 недели.

Когда нам привезут стенку? Купила диван Дубай 09.10.2016г. Диван большой, очень понравился… но счастье длилось не долго… буквально через 3 месяца, диван просел, ни сидеть ни спать на нем стало не возможно… вызвали мастера, диван оказался Механическим браком, требования заменить на подобный, отказали… от ремонта мы отказались, потому что нет смысла… уже 2 месяца продавцы не делают ничего чтоб решить проблему с возвратом денег… мы остались и без дивана и без денег…номер директора скрывают, на мои вопросы не отвечают… придется тоже обращаться с Роспотребнадзор. Люди, не тратьте нервы и деньги!…Атланта размером 165х90х90h, вместо 232х104х90h.

Я была в шоке, позвонила на горячую линию написала претензию, и не дождавшись ответа написала и отправила претензии заказными письмами в г.Саратов в головную фирму и в салон в г.Нурлат где я покупала диван.

Позвонила в салон, сначала мне говорили, что продавец на больничном, потом как оказалось при оформлении заказа продавец написал не ту марку дивана, а я должна была ее проверить.

Много мебели куда писать претензию адрес

В магазине обслуживание не на 5. Но они берут покупателей адекватными ценами и большой рекламой.

Мы получили диван практически в срок, через 2…. ››› Неплохо Балашиха, Энтузиастов шоссе, ТРЦ Галион Новенький диван от много мебели приехал ко мне неожиданно быстро в первых числах мая пошла в салон и заплатила деньгу за самый обычный диван. У них он называется Берг, но модель мягко говоря не эксклюзивная, по….

На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании.

Много мебели — жалоба [недействительная]

В структуре жалобы должна содержаться следующая обязательная информация:

  1. Прописывание требований к магазину с отсылкой на статьи 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”;
  2. Указание даты и личная подпись покупателя;
  3. Реквизиты покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон на случай обратной связи;
  4. Реквизиты магазина “Много мебели” и продавца, который обслуживал покупателя;
  5. Описание обнаруженного дефекта с указанием времени и даты;
  6. Описание товара (цвет, размер, стоимость);

Как и куда написать жалобу на магазин

Несоблюдение положений действующего законодательства при продаже товаров в магазинах розничной сети – это веское основание, чтобы пожаловаться на подобные действия в контролирующие органы. Поводом для обращения может быть не только низкое качество обслуживания, недобросовестная реклама, обвес и просроченная продукция, а и нежелание торговой точки принять возврат товара ненадлежащего качества и вернуть деньги покупателю.

Много мебели — претензия [недействительная]

Но, тем не менее, при проведении проверок по выполнению ранее выданных предписаний об устранении нарушений законодательства, было установлено, что ни одно из выданных восьми предписаний Управления Роспотребнадзора по КЧР ИП Есиной Н.Ю. не было выполнено.

  1. Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
  2. Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
  3. Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
  4. Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
  5. У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
  6. Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
  7. Вам привезли бракованную мебель.

Любое нарушение ваших прав сотрудниками Много Мебели дает вам возможность пожаловаться на компанию.

И вот за такие отписки жалобе присвоен статус РАЗРЕШЕНА.

Важно Это, что компании, не несущей ответственности за свои поставки, так просто верят и всё сходит с рук.

А конечный результат никого не интересует.

Где подъёмный… Не возвращают деньги Магазин много мебели г. Спб ул. Типанова 21 10 апреля приобрела диван в данном магазине.

В договоре указали срок доставки 26 рабочих дней, меня возмитило, почему так долго, продавцы заверили что товар на складе и придетза неделю.

Диван развалился спустя 3 месяца Диван угловой куплен в много мебели. Собран на степлере. Развалился за несколько месяцев. Качество ужасное. Не покупайте у них ничего.

Чтобы не жалеть потом. Кстати был куплен стол трансформер вместе с ним. Сломались петли… вообщем просто ужас а не мебель Поломка пружин в диване.

Несмотря на то, что право возвращения прописано в действующем законодательстве, не всегда продавец дает возможность его реализовать.